服务条款 (Terms of Servers)

最近一次更新日期:2017年9月

服务条款概述

即购买之日起!本条款“【KVMLA】 TOS”生效,指您对本条款的认可,即代表您愿意接受“【KVMLA】 TOS”中的明确规定、若您不能接受如下“服务条款”请勿直接购买、
如因产生任何纠纷矛盾【KVMLA】不承担条款之外的责任一律用户自行承担、或对“【KVMLA】 TOS”条款中不明确的,可咨询我们的在线客服了解详情、和有利与您在【KVMLA】消费权益保障。

禁止用途

  1. 不得实施违反美国法律的行为或发布违反美国法律的内容
  2. 不得实施违反中国法律的行为或发布违反中国法律的内容
  3. 不得发布淫秽色情等相关内容(包含并不仅限于“门事件”)。
  4. 不得放置任何形式的带有欺诈,欺骗性质的网站,包含但不仅限于仿牌、钓鱼等性质的网站。
  5. 不得发布反动、与事实不符的政论等相关内容。
  6. 不得发布违反中华人民共和国社会主义道德的相关内容。
  7. 不得发布危害中华人民共和国国家安全与政治稳定的相关内容。
  8. 不得架设公开的Twitter API以及任何形式的代理服务程序。
  9. 不得使用PT、BT、迅雷、电驴等严重影响网络性能的程序。
  10. 不得提供破解后的程序、破解补丁、破解方法
  11. 不得提供含版权的图片、模板、音乐、视频、图书等的下载
  12. 不得供含版权的图片、模板、音乐、视频、图书等的BT种子
  13. 不得提供诱导、介绍他人犯罪方法的内容(包括传播自杀情绪等)
  14. 不得散播木马或病毒
  15. 不得发送垃圾邮件 SPAM, 禁止任何SBL黑名单用户购买/代购Kvmla的产品和服务
  16. 不得架设私服以及与私服有关的站点
  17. 不得架设博彩和赌博等一切相关的站点
  18. 不得进行一切黑客活动,不仅限于非法扫描、盗取他人帐号、破坏他人系统、CC攻击、DDOS攻击
  19. 禁止滥用系统资源、极度消耗服务器资源、硬盘I/O/带宽资源、不限于局部性;
  20. 禁止使用简单规则性的密码,初次违反将暂停VPS服务3天,第二次违反暂停30天处理;
  21. 2013年12月1日追加:禁止用于挖矿、刷分、冲浪、刷流量等动作(注:独立服务器用户不受限)

退款条例

    自购买服务之日算起三日内可按照合理理由申请退款,退款不包含产品套餐外的其他产品或服务,如cPanel、DirectAdmin等商业软件以IP的授权费和购置费,
    如下情况除外之一无退款:

  1. 牵涉违反本服务条款的行为;
  2. 恶意试用VPS的
  3. 产品开通日起已超过3天不提供全额退款;
  4. 非Kvmla自身原因;
  5. 已经有多次 退款记录不提供退款;
  6. 有交恶或争议未解决之前不提供退款;
  7. 服务器租用以及机柜托管服务无退款服务。
  8. 附一:退款提交流程 》登录【会员中心】》在此处提交退款
    附二:退款条款相关、指在系统后台自动删除主机、系统自动扣除费用、所退款默认退到帐户余额、用户可以选择继续消费或退回到交易网关,提现将扣除手续费5元人民币。
    默认情况下将会在每周一三五处理退款并回执退款信息,最长时间不超过7-15天处理;已退款的款项到帐时间问题请咨询交易网关客服 如支付宝/财付通/网银/Paypal或银行。

违约责任

  1. 保证服务器在正常情况下uptime达到一个月平均 99% 在线的标准,若用户证明KVMLA无法达到这一标准,我们在认定之后,将给予延长服务期作为补偿。
    本条款在免费条款及其他用户过错或不可抗力因素除外。
  2. 用户若违反本服务条款[禁止用途]规定的,Kvmla有权直接删除用户的所有资料,并且不提供任何形式的备份和补偿。

免责条款

    出现以下情况不负任何责任:

  1. 因用户欠费、不续费或者遗忘续费导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等
  2. 因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等
  3. 因用户的网站内容或使用行为违反本条款导致的无法访问或数据丢失等
  4. 因战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等重大社会非正常事件导致的无法访问或数据丢失等
  5. 因地震、海啸、台风、海浪、洪水、蝗灾、风暴、冰雹、沙尘暴、火山爆发、山体滑坡、雪崩、泥石流等重大自然灾害导致的无法访问或数据丢失等
  6. 我们的服务器提供了RAID10阵列冗余磁盘,但我们没有义务为用户提供任何数据的备份,请用户对自己的数据安全负责。

PUSH过户

  1. 2014年update :禁止过户以及账号交易,如因此产生的纠纷【Kvmla】概不负责。

服务期限

  1. 产品开通之日起,至用户申请退款、欠费、不续费、遗忘续费而被注销之日止

终止服务

  1. 如果您没有按时支付费用,服务自动终止,由此产生的数据丢失,【Kvmla】不负任何责任;
  2. 如果您违反了服务条款,【Kvmla】有权终止服务;
  3. 您可以进入【Kvmla】会员中心,通知我们取消服务,服务将在您指定的时间终止;
  4. 【Kvmla】有权清退滥用/高风险/不良用户;
  5. 已退款的服务【Kvmla】有权不通知直接终止;

适用法律

  1. 本条款与美国联邦法律有冲突之处,以美国联邦法律为准;
  2. 与中华人民共和国法律有冲突之处,以中华人民共和国法律为准;
  3. 中美法律有冲突之处,以中华人民共和国法律为准.

例外

  1. 本条款与法律冲突之处,以法律规定为准。

以下为2017增加内容

数据信息安全

  1. 内容正在修订中。

交恶处理准则

  1. 内容正在修订中。